Uvjeti korištenja i rezervacije

• Apartmani Toni, Daniela Tafra
• Adresa: Duće Rogač IV, 21311 Duće, Hrvatska
• E-mail: danielatafra@gmail.com · Telefon: +385 95 199 9013

Smještaj se pruža kao usluga u domaćinstvu, u skladu sa Zakonom o ugostiteljskoj djelatnosti Republike Hrvatske.

U ponudi su Apartman 4+2 (najviše 6 osoba) i Apartman 2+2 (najviše 4 osobe). Broj gostiju ne smije premašiti kapacitet apartmana naveden pri rezervaciji. Fotografije i opisi na stranici informativnog su karaktera i nastoje što vjernije prikazati apartmane.

• Zahtjev za rezervaciju šaljete putem obrasca na stranici. Zahtjev je besplatan i ne obvezuje nijednu stranu.
• Nakon primitka zahtjeva šaljemo vam automatsku potvrdu primitka. Ona nije potvrda rezervacije.
• Provjerit ćemo dostupnost i poslati vam potvrdu rezervacije e-mailom, s uputama za plaćanje depozita.
• Rezervacija je obvezujuća, a ugovor o smještaju sklopljen, kad uplatite depozit u roku od 5 dana od potvrde. Ako depozit ne bude uplaćen u tom roku, smatra se da ste odustali od rezervacije i termin se oslobađa.

• Cijene su iskazane u eurima (EUR), po noćenju, za cijeli apartman, prema cjeniku važećem u trenutku slanja zahtjeva. Ukupnu cijenu vidite prije slanja zahtjeva, a navodimo je i u potvrdi rezervacije.
• Depozit iznosi 30% ukupne cijene i plaća se u roku od 5 dana od potvrde rezervacije, prema uputama iz e-maila.
• Ostatak iznosa plaća se po dolasku u apartman.
• Iznos turističke pristojbe i način njezine naplate, sukladno važećim propisima, navodimo u potvrdi rezervacije.

• Prijava (check-in) je nakon 13:00, a odjava (check-out) do 10:00, osim ako drukčije ne dogovorimo.
• U sezoni (16.6. – 15.9.) minimalni boravak je 7 noćenja, a dolazak i odlazak mogući su ovim danima: subota, nedjelja.
• Pri dolasku ste dužni dati na uvid važeću osobnu iskaznicu ili putovnicu za sve goste, radi zakonske prijave boravka.
• Gosti su dužni apartman koristiti pažnjom dobrog domaćina, poštivati kućni red i mir susjeda te odgovaraju za štetu koju prouzroče namjerno ili iz nepažnje.

• Otkaz od strane gosta: uplaćeni depozit je nepovratan. Otkaz nam javite pisanim putem (e-mailom).
• Prijevremeni odlazak ili kasniji dolazak ne daju pravo na povrat plaćenog iznosa za neiskorištene noći.
• Izmjenu termina pokušat ćemo omogućiti ako to dostupnost dopušta, ali na nju nemate pravo.
• Otkaz od strane pružatelja: ako iz bilo kojeg razloga ne možemo pružiti potvrđeni smještaj, vraćamo vam cjelokupni uplaćeni iznos.

Sukladno čl. 16. t. (l) Direktive 2011/83/EU i Zakonu o zaštiti potrošača, na ugovore o smještaju za određeni datum ili razdoblje ne primjenjuje se pravo potrošača na jednostrani raskid ugovora sklopljenog na daljinu u roku od 14 dana.

Nijedna strana ne odgovara za neispunjenje obveza uzrokovano višom silom (npr. prirodne nepogode, epidemije, odluke nadležnih tijela), koju nije mogla predvidjeti, izbjeći ni otkloniti. U tom slučaju dogovorit ćemo novi termin ili povrat uplaćenog iznosa.

• Sadržaj stranice (tekstovi, fotografije, logotip) zaštićen je autorskim pravom i ne smije se kopirati ni koristiti bez našeg pisanog odobrenja.
• Informacije o plažama, restoranima i aktivnostima u okolici služe kao preporuka. Za sadržaj i usluge vanjskih stranica i trećih osoba ne odgovaramo.
• Trudimo se da podaci o cijenama i dostupnosti budu točni, no zadržavamo pravo ispravka očitih pogrešaka. U tom slučaju prije potvrde rezervacije obavijestit ćemo vas o ispravnoj cijeni.
• Zabranjeno je slati lažne zahtjeve ili koristiti stranicu na način koji ometa njezin rad.

Osobne podatke obrađujemo u skladu s našom Politikom privatnosti, koja je sastavni dio ovih uvjeta.

Pisani prigovor možete poslati na danielatafra@gmail.com ili na adresu Duće Rogač IV, 21311 Duće, Hrvatska. Na prigovor ćemo odgovoriti u roku od 15 dana od primitka, sukladno Zakonu o zaštiti potrošača.

Eventualne sporove nastojat ćemo riješiti sporazumno. Potrošač se može obratiti i tijelu za alternativno rješavanje potrošačkih sporova. Na ove uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Ako spor ne riješimo sporazumno, nadležan je stvarno nadležni sud u Splitu, ne dirajući u pravo potrošača na tužbu pred sudom prema svom prebivalištu gdje to propisi dopuštaju.

Ove uvjete možemo povremeno izmijeniti. Na vašu rezervaciju primjenjuju se uvjeti važeći u trenutku slanja zahtjeva za rezervaciju.